立足旅游产业，培养核心能力 ——旅行社管理专业方向发展畅想

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三亚学院旅业管理学院于2006年开始招收旅行社管理专业方向本科学生，经过经8年的发展历程，旅行社管理专业方向已经发展成为旅业管理学院的优势专业之一。目前，旅行社管理专业共有专业教师9人，教学班4个，在校学生459人，毕业生共4届计432人。通过八年的教学实践，已经取得了一定的教学经验和教学成果，具备了建设旅行社管理专业的基础和经验。近年来几届毕业生就业率均在99%以上，为海南乃至全国的旅游业发展提供了一定的人才支持。

表1  旅行社管理专业历年学生规模一览表

经过多年发展，积累和沉淀，目前旅行社管理专业方向具备了以下专业优势与特色：

1、人才培养特色

自从2006年设立以来，本专业依托海南优势和特色的旅游资源快速发展，年均为旅行社行业输送经营管理人才100余名。旅行社管理专业的人才培养定位是迎合当前旅游业发展态势，结合“能力模块”导向型人才培养模式，本专业系统培养精通旅行社经营管理的基本理论知识，熟练掌握旅行社主要业务技能，具有服务意识，管理意识及经营意识，能适应旅游经营、门市销售、导游接待等岗位需求的地方性、应用型、创新化旅游专门人才。

2、师资队伍强大

旅行社管理专业（方向）拥有一支年龄、学历、职称结构合理并且发展趋势良好的师资队伍。近年来不断调整和完善，积极探索专业方向建设和改革，旅行社管理专业团队现有专任教师10人，其中教授1人，讲师4人，助教5人；本科学历是旅游管理专业的9人，研究生学历是旅游管理专业或地理专业的8人，其余为其他专业转入；具有“双师”型教师5人；平均年龄33岁。多名专业课程教师为“双师型”人才，具有扎实的专业基础，科研成果丰厚，教学水平高，教学经验丰富。此外，作为兼职教师的企业骨干也是教学团队重要组成部分。

3、教学条件完善

在学校经费大力投入支持下，专业教学设备不断更新、配套，图书资料更加丰富，满足了创新人才培养的教学需要。校内专业实训室和校外实训基地的建设同步进行，实行校外实训基地地区化和国际化相结合的特色道路。优化原有的校外实训基地的同时开拓新校外实训基地，为学生的实践操作和顶岗实习提供稳定的平台。现已筹备建设1家校内旅行社工作室，并与6家旅游景区，1家旅行社及1家酒店建立了校外实习基地合作关系，未来将进一步拓展。

本专业已经在海南各市县的特色旅行社和景区建立了实习就业基地，形成了覆盖全省的实习就业网络，可以为学生量身定制省内各市县实习与就业单位。表1是旅行社管理专业目前的实习单位，今后本专业将继续与更多的单位建立合作关系。

表1 旅行社经营与管理专业实习基地一览表

4、就业前景广阔

本专业主要以培养具有创新思维和实践能力的应用型、实用性高级旅游专门人才，培养的学生未来的就业主要以旅游企事业单位为主，包括旅游部委，旅行社，旅游景点，豪华高端酒店等，主要从事管理、营销、接待、高端服务等工作。目前，本专业与许多企事业单位签订就业合作协议，学生就业率名列前茅。同时，鼓励学生积极创业，有较多优秀的毕业生创业代表。往届毕业生目前主要就业单位有三亚市旅游委，北京市大义区旅游委，蜈支洲岛景区，天涯海角景区（国企），千古情景区，槟榔谷景区，港中旅三亚分社，三亚康辉旅行社，艾美酒店，亚龙湾红树林酒店等，学生未来就业前景广阔。

在已经具备的专业优势基础上，谈到未来专业发展，我院朱大刚老师认为：在旅游产业链上旅行社是各要素协调运行的关键平台，在这个平台上各要素有机的相互配合、彼此协助完成游客对旅游产品的体验，旅行社是旅游产业链上的链核。在这个链核中的管理人员应具有何种能力？专业在创立之初就致力于培养学生的沟通能力、协调能力、良好的心态和专业知识的运用技能。到如今已取得一定的效果，培养出的学生受到用人单位一致好评，并在专业发展中不断探索新的培养方向。适用性与可塑性，在学生能胜任工作岗位的同时又具有不断提升自身能力的基础素养，逐步成长为管理知识全面、视野开阔在旅游产业链各环节工作的能力是旅行社管理专业方向的未来培养目标。

未来专业学生核心能力的培养是旅行社管理专业未来的重心，高素质高能力人才走向社会并服务于社会将是我们专业未来最大的品牌宣传和核心竞争力。

文字和图片来自学院

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