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参客自白

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广州参客，成立于2010年3月，是一家专注于公众参与咨询、策划与调研服务的专业机构，、决策咨询、市场研究、社区治理等领域经验丰富。是中国城市规划协会会员、广州市城市规划协会理事、。

2016年7月，广州参客与知名智库现代社评院合并，公司规模和实力进一步增强，凝聚了一支由社会学、心理学、人类学、经济学、数学、法学、新闻传播、城市规划等多学科人才组成的队伍。

我们的主要合作伙伴：

广东省住房和城乡建设厅、广州市国土资源和规划委员会、中国城乡规划设计研究院、广东省城乡规划设计研究院、广州市城市规划勘测设计研究院、韶关市城乡规划局、湛江市规划局、武汉市规划研究院、宁波市规划设计研究院、顺德区北滘镇公共决策咨询委员会、顺德区公共决策咨询委员会......

广州参客自成立以来，已完成100多项不同层次的城市规划公众参与项目。部分服务案例如下：

《广州市历史文化名城保护规划》批前公示公众参与

广州市美丽乡村示范村庄规划全过程公众参与

东莞市绿道网综合评估

湛江市城市综合交通规划优化（局部修编）调研项目

南阳市中心城区详细控制性规划公众意见征询活动

四川峨眉山市空间发展战略研究公众参与活动

武汉汉口原租界区历史风貌街区PSPL调研项目

番禺历史建筑与传统风貌建筑普查

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参客本期服务项目

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一、广东省城市工作综合考评

委托单位：广东省住房和城乡建设厅

项目时间：2017年度

为更好地监督和指导广东省城市规划建设管理工作，广东省住房和城乡建设厅牵头组织开展广东省城市工作考评，考核评价范围为全省21个地级以上市人民政府和顺德区人民政府。

广东21个地市及顺德区政府的城市工作综合评价考核项目，源自《中共中央、、《中共广东省委、广东省人民政府关于进一步加强城市规划建设管理工作的实施意见》等文件规定，着眼于为广东省城市工作考评建立新标尺，建立城市规划建设管理工作考核制度，引导地方各级党委和政府形成正确的城市发展理念和城市建设模式。

我司受广东省住房和城乡建设厅委托，承担本项目的公众满意度测评工作，采用电话调查等方式，从市民对城市公共服务、经济发展、基础设施建设、生态环境保护、人居品质提升及创新城市治理等六方面城市工作的整体满意程度进行调查和测评，以人民群众的满意度来衡量城市规建管的水平。

 

二、广州总规2035公众参与

委托单位：广州市国土资源和规划委员会

项目时间：2017年至2018年

在国家深化城市总体规划改革的背景下，公众参与不仅是城市发展战略和总体规划的重要内容，也已成为协调规划中的各种利益分配矛盾和探寻解决矛盾的重要手段。广州作为国内重要的中心城市，拟充分结合城市总体规划作为公共政策的要求，搭建多元平台，为社会各界人士提供各种参与规划决策的路径，推动公众参与和规划编制工作全过程的深度融合，促进规划科学化和决策民主化，引导广州实现长远可持续发展。

为支撑新一轮广州城市发展战略与总体规划的编制，按照“开门做规划”的工作要求，为建立全过程、全方位、多层次、多渠道的公众参与组织机制，我司与广州市城市规划勘测设计研究院受广州市国土资源和规划委员会委托，负责策划开展广州2035规划编制的公众参与活动。

三、莲塘村中国传统村落数字博物馆建馆申报工作

委托单位：广州市科城规划勘测技术有限公司

项目时间：2017年6月-8月

黄埔区九龙镇莲塘村，建村距今已有700多年，历史悠久，现仍保存有时四陈氏公祠、人民食堂等文物古迹以及近2万平方米的古村落，被纳入到中国传统村落数字博物馆第一批建馆村落推荐名单中。为保育村落历史记忆，延续城市传统文脉，顺利地开展莲塘村数字博物馆馆建馆申报工作，我司受委托开展建馆资料的收集、制作及系统录入等具体工作。

项目组通过与当地村民交流访谈、实地调研、资料收集归档等方式，对莲塘村的村落概况、自然地理、选址格局、传统建筑、民俗文化、村志族谱等9部分内容的文本、图片、空-地组合360全景漫游及音视频进行全面有效的采集、整合，为入库数字博物馆储备了丰富的素材，并按时高质地完成了数字博物馆系统的资料录入和单馆网页的模板设置工作。

 

四、

委托单位：广东省城乡规划设计研究院

项目时间：2017年8月

，通过街头拦截问卷调查、定向调查、网络问卷调查的方式，征询了威海市民对威海现行总规实施情况的意见及游客对威海城市风貌和旅游环境的评价，。

五、山东威海市城市风貌保护规划公众参与

委托单位：中国城市规划设计研究院

项目时间：2017年8月

我司受中国城市规划设计研究院委托开展山东威海市城市风貌保护规划公众参与工作，通过街头拦截问卷调查、现场征询、网络问卷调查的方式，征询了公众对威海城市整体印象、分区印象、城市景观、建筑感知、街道感知和乡镇方面等方面的意见和建议，为规划提供参考。

 

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参客研究

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认知高实践少满意度低

――规划师眼中的公众参与现状与趋势调查

文|易远江

感谢中国青年规划师联盟及所有参与调查、帮忙转发推送的规划师朋友们。

摘要

公众参与是城乡规划的法定程序，调查发现，规划师对此认知率普遍较高，认可率高，对未来公众参与的信心也较高，但在现阶段规划实践中组织公众参与少，满意率较低。完善公众参与，除了规划师层面的努力，也需要加大规划信息的公开力度，明晰公众参与的法律地位。

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全文：认知高 实践少 满意度低 ――规划师眼中的公众参与现状与趋势调查

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参客学苑

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他山之石|“2030首尔规划”公众参与全解析

文|贺媛

《首尔2030城市总体规划》是一个宏观、整体规划，反映市民对首尔过去、现在和未来的认识与期待，涵盖历史文化、社会福利和能源交通等城市发展的各个领域。但这一规划的最大亮点，在于高效的公众参与。

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全文：【他山之石】“2030首尔规划”公众参与全解析

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本期编辑：柳润泽